Przez fora użytkowników telefonów Sony (jeszcze z dodatkiem Ericssona) przetoczyła się prawdziwa burza. Powód wściekłości właścicieli smartfonów SE jest dość oczywisty – mimo zapewnień, Sony wycofało się z wsparcia dla wielu modeli z 2011 roku, w tym jednego z bardzo promowanych Xperia Play. Przypomnijmy, to telefon wyposażony w fizyczne kontrolery, który miał być Złotym Graalem każdego mobilnego gracza. Wygląda na to, że właściciele tego modelu będą musieli pogodzić się z koniecznością korzystania z obecnego Androida 2.3. Cała sprawa jest o tyle bulwersująca, ponieważ firma wcześniej taki upgrade zapowiadała, co więcej dostępna była developerska beta z nowym Androidem wreszcie wystarczy rzut oka na specyfikację, by zadać sobie pytanie: dlaczego nie? Xperia Play to telefon z solidną konfiguracją, wiele innych, słabszych smartfonów otrzymuje ISC. Jednym z powodów takiej decyzji Sony mają być problemy ze stabilnością. Cóż, użytkownicy tego modelu nie zostawiają na koncernie suchej nitki, uważając że zostali ordynarnie oszukani. Niestety Sony po raz kolejny daje amunicję tym, którzy od lat krytykują fatalną politykę wsparcia (dział mobilny), polegającą na bardzo długim czasie oczekiwania na aktualizacje (często cały rok, w przypadku obecnego upgrade to bodaj 7 miesięcy) oraz – jak wyżej – braku nowych wersji oprogramowania dla całkiem nowych, świeżych modeli.